Sköt dina ärenden digitalt!
Vi på LokalTapiola vill att du ska kunna sköta dina försäkrings- och placeringsärenden även digitalt. Dessutom erbjuder vi distanskontakt med läkare och veterinär direkt via webb och app om du, en familjemedlem eller ditt sällskapsdjur råkar ut för olycksfall eller sjukdom. Om du vill träffa någon är du alltid välkommen att besöka något av våra kontor, men för dig som hellre sköter det mesta direkt via nätet eller din mobiltelefon har vi gjort det enkelt för dig med våra digitala tjänster: Läs mer här!
Här nedanför följer en kort beskrivning av de digitala tjänster som vi i nuläget erbjuder.
I vår nättjänst hittar du alla dina försäkringar, placeringar och fakturor samlade på ett och samma ställe. Du kan bland annat:
- Ha ditt digitala reseförsäkringskort med dig var du än befinner dig.
- Göra en skadeanmälan.
- Följa med dina placeringar.
- Få råd och tips om vad du ska göra i en skadesituation.
- Få andra nyheter och förmåner.
Via HälsoHjälpen får du snabbt hjälp om du råkar ut för ett olycksfall eller blir sjuk.
- Du får kontakt direkt med en sjukskötare eller läkare, som antingen ge vård på distans eller remittera vidare till en fysisk mottagning.
- Gratis att använda för dig som har en personförsäkring hos oss.
- Öppen varje dag året runt kl. 7-23.
- Utöver chatten i appen kan du ringa HälsoHjälpen på tel. 0206 1000.
- Ditt ersättningsärende tas till behandling automatiskt.
Via DjurHjälpen får du kontakt direkt med en veterinär om ditt husdjur insjuknar eller råkar ut för en olycka.
- Du kan både chatta och ha ett videomöte med veterinären.
- Tjänsten är öppen varje dag året runt kl. 7-23.
- För dig som har en veterinärvårdsförsäkring via LokalTapiola.
- Ingen självrisk, så du behöver inte betala något för besöket. Kostnaden (36 € vardagar kl. 7-17 och 49 € övriga tider) dras från försäkringsbeloppet i din försäkring.
- Om vården kräver medicin betalar du bara självrisken på 25 %.
Vi utvecklar kontinuerligt våra appar och digitala tjänster. Har du hittat ett fel eller har du utvecklingsförslag? Maila oss på [email protected]!
Tillbaka till LokalTapiola Åland